1、账号或者密码错误,错误的信息可能会导致出现登录异常,这种情况的解决办法是输入正确的账号或者密码,再次登录。
2、账号或者密码都是正确的,依旧是登陆异常,可以选择在出现提示异常的窗口里找到“在线申诉”这个选项,并点击它。
3、打开的申诉表单按照相关的要求输入相应的消息,一定要保证信息的正确性,点击后保存然然后提交即可。
4、等验证通过后,收到新浪微博发的一个邮件通知,根据邮件的通知进行相应的操作即可完成登录。
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