1、项目经理负责哈啰酒店项目整个实施过程,有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制,制定实施计划,控制项目实施进度控制和验收;
2、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配,充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源,确保实施工作按既定计划完成,顺利实施和收款;
3、负责实施过程中实施人员的合理安排与管理,与客户方进行充分的沟通协调、关系维护,以推进实施结案;
4、负责深入挖掘客户对哈啰酒店业务需求及改进意见,及时反馈、跟踪和解决问题,巩固客户关系,提高客户满意度;
5、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核,并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件等文档,以促进项目实施标准化流程的建设。
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